Configurações Iniciais 1

• Padrões para Organizações de Produtos

Colaboradores 2

• Colaboradores
• Como cadastrar/consultar usuários?

Clientes 3

• Clientes
• Cliente com Suframa (Estado de Manaus)
• Como cadastrar ou consultar clientes?

Tipos de Clientes 1

• Cadastro de Tipos de Clientes

Fornecedores 2

• Incluir Fornecedores.
• Como cadastrar e consultar um fornecedor?

Tipos de Fornecedores 1

• Cadastro de Tipos de Fornecedores

Unidades 2

• Unidade
• Como cadastrar ou consultar uma unidade?

Materiais 1

• Materiais

Marcas 2

• Marcas
• Como cadastrar ou consultar uma marca?

Departamento 2

• O que são Departamentos? Como cadastrar?
• O que são Departamentos? Como cadastrar/editar?

Tipos de Produtos 2

• O que são Tipos de Produtos? Como cadastrar?
• O que são Tipos de Produtos? Como cadastrar/editar?

Famílias 2

• O que são Família? Como cadastrar?
• O que são Família? Como cadastrar/editar?

Itens de Produtos 4

• EAN: O que é? Para que serve? Utilidade nos marketplaces?
• Como consultar o EAN de um produto?
• Importância do Cadastro de Produtos
• Cadastro de Produtos

Aplicações 1

• Aplicações, para que serve?

Atualização de Preços 1

• Como fazer atualização de preços em massa?

Consulta de Preços 1

• Como fazer uma consulta de produtos?

Inclusão de Vendas 19

• Tela de Venda
• Como liberar descontos e inserir cupom de desconto?
• Cliente
• Registrar o Produto e as Quantidades.
• Registrar no fisco a NFe ou NFCe

Exibir todos os 19

Consulta de Vendas 1

• Como consultar uma venda?

Trocas e Devoluções 5

• Como gerar um Vale Trocas/Devoluções
• Como consultar o uma troca / devolução realizada
• Como utilizar o Vale Trocas/Devoluções na venda como forma de pagamento
• Como criar e utilizar um vale-troca?
• Como criar e utilizar um crédito em loja?

Vals Troca/ Devoluções 1

• Como consultar o saldo de crédito de um vale-troca?

Vendedores 2

• Vendedor
• Como cadastrar um usuário como vendedor?

Fechamento de Caixa 2

• Como efetuar o Fechamento de Caixa?
• Como faço para conferir os lançamentos do fechamento de caixa?

Vale Presente / Cupom Desconto 2

• Como criar e utilizar um cupom de desconto em uma venda/OS?
• Como criar um cupom de desconto?

Inclusão de OS 5

• Tela de Ordem de Serviços
• Responsável
• Cliente
• Registrar o Produto e as Quantidades.
• Como registrar uma NFS-e no fisco a partir de uma ordem de serviço?

Categorias de Serviço 1

• Como cadastrar uma categoria de serviço?

Inclusão de Compras 3

• Tela de Compras
• Importar XML
• Como incluir uma nova compra?

Relatório de Compras 2

• Como utilizar o relatório de Encomendas com Estoque?
• Como utilizar o relatório de Encomendas sem Estoque?

Sugestão de Compras 2

• Como utilizar o recurso Sugestão de Compra ?
• Como utilizar o relatório de Sugestão de Compras?

Planejamento de Compras 2

• Como utilizar o recurso Planejamento de Compra.
• Como fazer um planejamento de compras?

Exportação de Clientes 3

• Como exportar a planilha de dados dos clientes?
• Como exportar a planilha de assinantes de Newsletter do e-commerce?
• Como exportar a planilha de dados dos fornecedores?

Relatório de Ações de CRM 1

• Como usar o Calendário CRM?

Análise de Estoque 1

• Análise de Estoque

Consulta Composição 2

• Consulta Composição
• Clonagem Composição

Consulta Produção 2

• Consulta Produção
• Consulta Produção

Entradas/Saídas 1

• Como corrigir a quantidade de produtos?

Controle Estoque 1

• Transferências

Inventário 3

• Como Executar o Inventário?
• Inventário
• Como realizar um inventário utilizando o Excel?

Emissão de NF-e Avulsa 10

• NF-e Avulsa Devolução / Garantia / Complemento
• NF-e Complementar
• Nota Fiscal Manaus - Como gerar o PIN?
• TABELA CST / CSOSN ICMS
• Como gerar uma carta de correção?

Exibir todos os 10

Upload de NF-e Recebida 1

• Upload de NF-e Recebida

Relatório de Operações Fiscais 2

• Inutilizar uma numeração de nota fiscal
• Atualização de Data de Emissão de NF-e

Revisão de NCM de Produtos 5

• O que é NCM?
• Qual a sua importância?
• Quais os erros mais comuns em sua utilização?
• Como utilizar o Revisão de NCM?
• NF-e – Nova tabela de NCM 2022

Certificado Digital 1

• Exportação de certificado digital em arquivo *.PFX (Google Chrome)

Gestão de Formas de Pagamento 2

• Como alterar as taxas Administrativas das formas de pagamentos
• Cadastro de Forma de Pagamento

Painel de Recebimentos 13

• Painel de Recebimentos
• Gerar Remessa
• Arquivo de Retorno
• Recebimento Em Lote
• Envio de Email

Exibir todos os 13

Conferência Fechamento de Caixa 1

• Como reabrir o caixa?

Painel de Lançamentos 1

• Como realizar um lançamento de valores para um conta?

Relatório de Conta Corrente 1

• Como fazer um reembolso a partir de um crédito em loja?

Curva ABC 2

• Curva ABC
• Um produto não está sendo apresentado no Curva ABC

Contas Contábeis 2

• Como Criar uma Nova Despesa ?
• Como cadastrar uma Conta Bancária?

Configuração de E-commerce 1

• Configurar o Google Analytics para um site (Universal Analytics)

Pagamento 2

• Como configurar a sua conta do PagSeguro para ser integrada com o ERP/E-commerce?
• Homologação de boletos bancários

Frete 1

• Como encontrar as informações de Token, Chave e Senha da FRENET?

CFOP 6

• Cadastro de Impostos por NCM
• Tabela CST – IPI
• Tabela CST PIS e COFINS
• O que é CFOP?
• Consulte a tabela CFOP Completa

Exibir todos os 6

WebMail 5

• Como utilizar o cliente de e-mail móvel oficial do Webmail?
• Como acessar o Webmail através do navegador?
• Como alterar senhas de e-mail?
• Como saber o limite de armazenamento de uma conta de e-mail?
• Como excluir mensagens de e-mail?

Clientes de E-mail 14

• Como configurar clientes de e-mail?
• Configurar configurar o e-mail no Outlook 2016
• Como configurar uma conta de e-mail no Outlook 2011 em um Mac OS X?
• Como configurar o e-mail no Outlook 2010?
• Como configurar o e-mail no Thunderbird?

Exibir todos os 14

Painel de Configurações 8

• Como criar novos endereços de e-mail?
• Como alterar senhas de e-mail pelo Painel de Configurações?
• Como bloquear endereços de e-mail que enviam SPAM?
• Como garantir que endereços de e-mail não sejam bloqueados?
• Como alterar o limite de armazenamento das contas de e-mail?

Exibir todos os 8

Mozilla Firefox 3

• Como salvar arquivos em outro lugar no Firefox?
• Como desabilitar o bloqueador de pop-ups?
• Otimização na impressão FireFox.

Google Chrome 2

• Como salvar arquivos em outro lugar no Chrome?
• Como desabilitar o bloqueador de pop-ups?

Opera 1

• Como salvar arquivos em outro lugar no Opera?

Microsoft Edge 1

• Como salvar arquivos em outro lugar no Edge?

TeamViewer 1

• Como utilizar o TeamViewer?

Appear In 1

• Como acessar o Appear In?

Configurações de Impressão 3

• Como associar os arquivos de impressão com uma impressora configurada?
• Configuração da impressora Argox OS-214 plus series PPLA
• Instalação de Impressora - Daruma DR800

Sistema - Certificado A1 1

• Como instalar o Certificado Digital A1?

Meios de Comunicação 1

• Como entrar em contato com a Proxy?

Sugestões e Melhorias 1

• Como reportar críticas, sugestões e melhorias?

Integração 1

• Notifica

E-commerce 1

• Como ter o meu e-commerce publicado e pronto para uso?