Para ter o seu e-commerce completo e publicado é necessário realizarmos alguns passos. Abaixo, é possível ver de maneira resumida alguns desses passos:
Ambiente de Teste | Contatos |
Template | Conteúdo Institucional |
Cores | Conteúdo de Suporte |
| Logo | Gateway de Frete |
Redes Sociais | Gateway de Pagamento |
Blog | Serviço Antifraude |
Slider | Certificado SSL |
Banner | Publicação |
Além dos passos acima, é necessário que você realize um treinamento geral sobre a sua plataforma de e-commerce. Desta maneira, você terá todo conhecimento para gerenciá-lo com independência e personalizá-lo de acordo com o seu negócio.
Por fim, leia abaixo os detalhes de cada etapa mencionada para compreender os procedimentos, as responsabilidades de ambos os lados e a influência que cada passo pode causar no prazo de publicação do seu e-commerce:
| Etapa | Responsável | Requisito(s) | |
| Ambiente de Teste | Proxy | Publicação de e-commerce em hospedagem provisória | |
| Template | Cliente | Escolha de um template: 1º. template: [link da imagem] 2º. template: [link da imagem] 3º. template: [link da imagem] 4º. template: [link da imagem] 5º. template: [link da imagem] | |
| Cores | Cliente | Escolha de 5 cores de acordo com o template escolhido: 1ª. Cor: fundo do topo, fundo da área das formas de pagamento e fundo do rodapé. 2ª. Cor: fundo da barra de login e fundo da área de redes sociais. 3ª. Cor: texto das palavras "Formas de Pagamento" e "Segurança" abaixo da área de redes sociais e texto no rodapé. 4ª. Cor: texto dos preços. 5ª. Cor: fundo do ícone de lupa na barra de pesquisa, fundo do menu de departamentos e fundo da área institucional da empresa. 1º. Template: 1ª Cor, 2ª Cor, 3ª Cor, 4ª Cor, 5ª Cor. 2º. Template: 1ª Cor, 2ª Cor, 3ª Cor, 4ª Cor, 5ª Cor. 3º. Template: 1ª Cor, 2ª Cor, 3ª Cor, 4ª Cor, 5ª Cor. 4º. Template: 1ª Cor, 2ª Cor, 3ª Cor, 4ª Cor, 5ª Cor. 5º. Template: 1ª Cor, 2ª Cor, 3ª Cor, 4ª Cor, 5ª Cor. | |
| Logo* | Cliente | Envio do logo da empresa em formato .png, transparente e com altura máxima de 300 pixels | |
| Redes Sociais | Cliente | Envio das URLs do Facebook, Instagram e canal do YouTube da empresa | |
| Blog* | Cliente | Envio da URL do blog da empresa | |
| Slider* | Cliente | Envio de uma ou mais imagens na resolução 1500x400 pixels (72 dpi), em formato .jpg e com tamanho menor ou igual a 150KB | |
| Banner* | Cliente | ||
| Contatos | Cliente | Envio do número de telefone da loja física, número de telefone da loja virtual, celular, WhatsApp, e-mail e outros. | |
| Conteúdo Institucional* | Cliente | ||
| Conteúdo de Suporte* | Cliente | ||
| Gateway de Frete | Cliente | Proxy | |
| Gateway de Pagamento | Cliente | Proxy | |
| Serviço Antifraude | Cliente | Proxy | Cliente: adoção da plataforma ClearSale (URL) e envio da chave, token e senha conforme o artigo: https://proxysystems.freshdesk.com/support/solutions/articles/43000488711-como-encontrar-as-informac%C3%B5es-de-token-chave-e-senha-da-frenet- Proxy: integração entre a plataforma ClearSale e o ERP do cliente. |
| Certificado SSL | Proxy | Instalação e manutenção do certificado SSL | |
| Publicação | Proxy | Migração do ambiente de teste para o domínio real da empresa | |
As etapas com asterisco (*) tem observações importantes a serem destacadas:
- Logo: Caso não possua o mesmo em formato .png, é aceitável o envio em formato vetorizado como .ai, .svg, .eps, .cd ou outro.
- Blog:
- Banner:
- Slider: Caso a imagem enviada esteja dentro de todos os requisitos exceto pelo tamanho, é possível utilizar o software RIOT (colocar URL) para diminuir o tamanho da mesma.
- Conteúdo Institucional: O preenchimento desse campo é livre ou seja, é possível incluir vídeos, imagens, tabelas, links e quaisquer outros tipos de conteúdo suportados pela linguagem de marcação HTML. É possível efetuar o envio do conteúdo em formato HTML, se desejado.
- Conteúdo de Suporte: Segue a mesma lógica do Conteúdo Institucional.
Outra observação muito é importante é que o processo de criação e publicação de um e-commerce é iterativo, ou seja, uma mesma etapa pode ocorrer mais e uma vez conforme juntos testamos as cores, templates e outros dados do e-commerce. Dessa forma, é possível efetuarmos validações e revisões constantes até que o seu projeto fique de acordo com o esperado.