Para criar uma conta de e-mail, primeiramente navegue até a URL do seu painel de controle (cpanel.seudominio.com.br) sem "www", "http" ou "https" no início da URL. Após isso, logue no painel utilizando as credenciais de usuário e senha:


Após efetuado o login de acesso, selecione a opção "Encaminhadores":


À partir da nova tela que se abrirá, notamos algumas opções que podem ser utilizadas conforme a imagem abaixo:


  • Adicionar encaminhador: Criar um encaminhador que direcione todas as mensagens de um endereço de e-mail específico para outro endereço de e-mail específico.
  • Adicionar encaminhador de domínio: Criar um encaminhador que direcione todos as mensagens de todos os endereços de e-mails do seu domínio para um endereço de e-mail específico.
  • Excluir: Excluir uma regra de encaminhador já criada.


Caso queira simplesmente excluir, clique na opção relativa ao endereço de e-mail desejado e confirme a decisão na tela seguinte que se abrirá. Para adicionar um encaminhador de um único endereço de e-mail, clique em "Adicionar encaminhador" conforme orientado acima e preencha as informações abaixo:


Segue o passo a passo de como preencher as informações marcadas acima:


  1. Endereço de encaminhamento: Endereço de e-mail qual utilizará o encaminhador.
  2. Domínio: seu domínio, qual é preenchido automaticamente por padrão.
  3. Destino:
    1. Encaminhar para o endereço de e-mail: Endereço de e-mail destino qual receberá as mensagens encaminhadas.
    2. Descarte e envie um erro para o remetente (no momento do SMTP). Mensagem de falha (vista pelo remetente): Opcional caso você queira retornar um erro personalizado, quando um endereço de e-mail não é excluído porém descontinuado.


Após isso, clique em "Adicionar encaminhador" para salvar os procedimentos.